为 agent 写的商品描述：短、准、可比较

九月，一家做宠物智能硬件的出海团队用 agent 演练了一次购买：美国买家问“出差三天，猫用饮水机选哪个”。agent 给出三台，他们家那台后面只有一句“水箱容量未提供”。同一页面上，第一段写的是“超大容量，出差无忧，让爱宠随时喝到干净的水”。

agent 不读品牌散文，它把每件商品压成比较表里的一行：先给能落格的参数句，再给能排除的边界句，最后才给一句品牌句；顺序反了，写得越美越用不上。

它要的是一行数据，不是一段文案

agent 的任务是筛、比、下单，不是欣赏。它的取数顺序通常分三层：先读 feed 与结构化字段，拿到价格、库存、规格；再回页面找能独立成立的短句，补上 feed 里没有的字段；最后才读整段描述，解释“为什么是这台”。前两层决定它有没有资格比较你，第三层只决定措辞。前提是它进得来、拿得到数据，分层见Agentic Commerce 的 readiness；feed 那一层怎么建，见商品 feed 是新的落地页。

为什么必须短：一次比较五台，留给每台的上下文很少。长段落被切碎后，主语最先丢，代词跟着跑偏——“它支持快充”里的“它”，可能被读成上一段提到的配件。一句话只讲一件事，抽取时才不散架。

为什么必须可比较：agent 的输出是表格或并列句，每格要有同一口径的取值。你写“大容量”，竞品写“3.2 L”，这一格就只能填“未提供”或“宣称”。买家看到的不是你的优点，而是你的空白。

反例很常见：品牌故事占首段，参数做成第三屏的图。抽取以文本为单位，图里的参数常常取不到；抽不到，就退到最保守的表述——该商品未提供可比较参数。保守表述不会错，但也不会带来比较和点击。

三段式：参数句、边界句、品牌句

三段不是三个卖点，是三种职能：参数句负责“能不能比”，边界句负责“该不该排除”，品牌句负责“为什么是你”。

段	写什么	合格标准	常见写坏
参数句	谁 + 数值 + 单位 + 口径	遮住标题，仍能落进表格	“超大容量”“快速充电”
边界句	什么情况不适用、哪一项更差	能帮 agent 排除一次	只写优点，不写限制
品牌句	给谁、替代什么、与谁兼容	一句说完，不重复参数	“致力于为全球用户……”

顺序来自取数：先“是什么、多少”，再“什么时候别买”，最后才“凭什么信”。品牌句不可比较，放前面会挤掉参数的位置。

每段一句，独立成段，整块控制在 60–110 字（按品类调整）。再长，模型按段整块摘，边界句最先被截掉，剩下正好是优点清单。

价格、运费、库存、保修不要塞进这三句，它们是政策字段，要能被单独校验，口径见交易信任。

写参数句之前，先把下面这些词删掉：

别写	agent 读到	改成
超大容量	无字段	3.2 L（水箱容量）
快充	无口径	30 分钟充至 80%（25℃、原装适配器）
军工级、航空铝	不可核验	6061 铝合金，壁厚 1.5 mm
行业领先、热销	无来源	删掉，或写清平台、类目与时间
智能、贴心	无字段	缺水自动断电、滤芯到期提醒
适合各种场景	场景互斥	一个主场景 + 一条排除条件
约、左右、起	区间不可比	给下限与上限，或给中位数与样本数

规律只有一条：形容词换字段，最高级换来源，模糊区间换取值方式。删完句子空了，说明本来就没有事实可写。

示例：一台猫用饮水机的三句话

示例：以下品牌、型号与数值均为虚构，只演示句式。

改前：“Acme P2 智能宠物饮水机，超大容量设计，静音水泵，智能缺水保护，让爱宠随时喝到干净的水，是养宠家庭的贴心之选。”agent 抽到的仍是“水箱容量未提供”。

改后：

• “Acme P2 猫用饮水机水箱容量 3.2 L，按两只成年猫每天共 500 ml 计，约可用 6 天；整机噪音 28 dB(A)，在距机器 1 米、环境底噪 25 dB(A) 的条件下测得。”
• “水泵不可拆洗，只能整机冲洗；四只以上多猫家庭，建议选水箱更大的 P3。”
• “Acme 只做猫用饮水设备，P2 是入门款，水箱与滤芯和 P3 通用。”

改动四处：容量给数值与换算口径；静音换成 dB、测距与底噪；主动写出水泵不可拆洗；品牌句只留定位与兼容。型号、容量、兼容关系一字未改，这些正是 agent 合并实体、判断配件用的字段。

边界句常被销售拦下，理由是会劝退买家。恰恰相反：agent 回答“有什么不足”时优先找这类句子，多数竞品页面没有，这是最便宜的一次被引用。

五步落地：从字段表到可比较的句子

步骤	做什么	谁来做	怎么算过
1 定字段	从近 30 天提问、客服记录、退货理由里，挑出 agent 会比对的 5–7 个字段	内容 + 品类	每个字段能指到一条提问或退货理由
2 取值	值从主数据、测试报告、政策页取；取不到就写“未测”	品类 + 品控	每个数字能指到一份记录
3 写句	参数→边界→品牌，一段一句	内容	遮住标题，仍答得出“是什么、多少、什么时候别买”
4 抽取测试	把三句单独喂给模型，问三个问题	内容	三个问题都答得出，且不带“宣称”“未提供”
5 上线复测	替换 PDP 首段，两周后用同一批提问复问	内容 + 增长	回答里出现了具体数值或边界

第 2 步最容易被跳过，却偏偏不能靠文案补。数字编出来，第 4 步一定露馅：模型照着你写的假话答，退货时才被买家发现。

第 4 步是唯一能证伪的环节：答不出就改句子；答得出但跑偏，多半是指代不清，把“它”“该产品”换成型号再试。

第 5 步别用一次截图下结论：回答有波动，同题要重复采样；回答变了也不等于成交变了，agent 会话要单独看转化与退款，见agent 流量的度量。

多语言：换单位，不换事实

多语言不是翻译，是重新取值。同一台机器，英文页写 3.2 L、德文页写 3200 ml，数字其实一致，但模型不保证换算，常当成两组参数；直译把“超大容量”译成 “super large capacity”，数值仍然缺席。

要换	不要换
单位与制式：L/ml、lb/kg、℉/℃、插头与电压	型号、容量数值、材质、测试条件
认证名与保修年限的本地写法	认证本身、保修承诺
场景词与类目词：本地买家的说法	主场景与排除条件
货币、运费门槛、退货窗口	结论与缺点

硬规则：各语言版本的数字来自同一份主数据；互相矛盾时，模型取哪个都错，还会把矛盾当成两个型号。

边界：什么时候别为 agent 改文案

第一，页面抓不到或渲染不出。文案没有读者，先修可访问性。

第二，数据本身没有。没测过、没记录，就别为了让表格好看去编区间；先补主数据与测试，再回来写。

第三，强体验与定制品类。买家要试穿、要样品，agent 只做初筛；三段式仍可用，但别把“适合所有人”写成结论。

第四，渠道字段锁死。listing 有字符上限和固定结构，长句放品牌页与详情页，listing 只留短版，两边实体词一致。

第五，把三段当填空模板交给外包。每格都有字、每格都不可比较，是最常见的失败形态，也比不改更难排查。

这篇属于内容与语义线：先让句子能被比较，才谈得上被摘录、被推荐、被下单。

这个月先做一件事：挑销量前 10 的 SKU，把 PDP 第一段抄进表格，逐句标“参数 / 边界 / 品牌 / 形容词”；形容词那句删掉或换成数字，缺的边界句问客服和退货记录，补齐后用同一批提问再问 agent，看它还说不说“未提供”。